Zara家居策略：如何與家居裝飾品牌競爭

Inditex集團擁有眾多令人印象深刻的品牌組合。Zara Home就是其中之一，它出售家具和裝飾。該品牌於2003年推出，並與其服裝系列Zara一起在2019年創造了超過196億歐元的收入。從數據分析一起來深入了解Zara 家居經營策略。

• Zara Home的策略始於將更多精力放在家用紡織品部門。該類別在競爭品牌中的代表性相對較低，因此Zara Home可以在其服裝系列中發揮協同作用。

•與其他本地家具品牌不同， Zara Home遵循傳統的時尚日曆。

• Zara Home的策略使用低折扣。與服裝系列相比，打折商品的份額甚至更低。

全球疫情大流行並未阻止西班牙集團的擴張和增長。當競爭對手關閉商店時，Zara Apparel和Zara Home繼續開設新的零售店。2020年末，該品牌在英國開設了第一家巨型概念店，迄今為止在北京開設了最大的概念店。該公司的戰略使該集團得以加強在增長最快的時裝市場中的影響力。

一個問題出現了：一個時尚品牌如何在已經被成熟的競爭對手所飽和的家具和家庭領域中蓬勃發展並取得成功？

從品種的角度來看，我們看到Zara Home的產品組合與其競爭對手不同。這個西班牙品牌比其他公司更加注重家用紡織品。當我們仔細觀察產品種類時，我們會發現Zara Home並不專注於家具，而是專注於家居裝飾和配件。

相比之下，Zara Home的競爭對手更注重庫存家具和裝飾品，而不是家用紡織品。毫不奇怪，因為這些項目是這些公司的核心業務。

值得一提的是，Monoprix還是一個時尚品牌，決定通過增加一個Home部門來使其產品多樣化，但沒有遵循與Zara相同的策略。Zara Home的戰略在其財務報告中被描述為利用了兩個品牌的現有協同效應。

根據Zara Home的母公司Inditex的說法，該品牌遵循時尚日曆，每年有兩個重要係列：春季/夏季和秋季/冬季。

Monoprix也遵循時尚日曆。與宜家等專業品牌相比，多元化產品組合的時裝品牌似乎仍緊追傳統時裝潮流，並定期提供新品上市。

但是，更多具有啟發性的家居裝飾和家具公司（例如Maison du Monde）遵循季節性日曆-冬季系列的11月新進貨量明顯增加。

與其姊妹品牌一樣，Zara Home並不嚴重依賴折扣和其他促銷活動。確實，與服裝系列相比，Home品牌的折扣商品份額甚至更低。由於產品的性質，家用紡織品和裝飾對趨勢和時尚的敏感性不如服裝。同時，與Zara服裝相比，Zara Home可能全年銷售的產品更多，而暢銷產品也更多。

但是，與競爭對手相比，Zara Home經常打折，並處於宜家的水平，而宜家幾乎不做任何促銷。

下圖顯示，與Zara Home相比，家用家具和裝飾品牌的折扣佔有相對較高的份額。值得一提的是，與西班牙公司相比，這些品牌的商品種類更多。

這種情況是Zara Home出色的庫存管理和購買實踐的結果，還是完全出於不同的策略？有什麼可以解釋折扣水平如此高的差異？

對於Zara Home，Inditex集團採用與Zara相同的定價策略。定位並不是最便宜的部分，尤其是當我們只看家用紡織品部門時。西班牙品牌將自己定位於Maison du Monde等知名品牌。

另一方面，在家具和裝飾方面，Zara Home和Monoprix的價格最低。即使在最高價格方面，這兩個品牌都無法達到專業家具零售商的水平。

Zara Home專注於家用紡織品和裝飾，解釋了該部門內價格之間的巨大差異。Monoprix也是如此。我們可以發現一個趨勢：兩個時尚品牌都在提供多樣化的產品。

由於Zara Apparel和Zara Home之間的協同作用，該品牌選擇通過與競爭對手忽略的部門進行競爭來與知名的家具和裝飾零售商競爭。這種差異性使Zara Home可以提供更多種類的產品並抓住市場機會。

此外，看起來在家辦公仍將是2021年的“新常態”，我們應該繼續期待家庭裝飾和家具支出的增長。

Zara在對的時間發現正確的趨勢的能力以及其精確的供應鏈模型，Zara Home顯示出它可以像其姊妹品牌在時尚領域一樣強大地在國內市場領域競爭。

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